一、 公司简介：
中国医药集团联合工程有限公司（简称：国药工程）是由原国家药品监督管理局直属的重庆医药设计院和武汉医药设计院两家甲级设计院组建成立的，现隶属于中国医药集团总公司。公司主要从事医药、食品、化工、电子工程、环境工程、专用实验室、医院建筑等行业的工程技术服务，是一个以设计为龙头，为业主提供工程咨询、工程设计、项目管理、专用设备安装晋城办证、工程总承包等工程建设全过程技术服务的综合性工程公司。
公司经过四十多年的发展，在行业内享有较高的声誉。作为工程技术服务的专业性公司，公司一直与国内外知名医药企业、著名工程公司长期保持紧密战略合作关系，完成国内外各类工程项目2000多项，承建项目通过了国家GMP认证，部分工程项目达到FDA、欧盟GMP、WHO-GMP要求，荣获国家、省部级优秀工程咨询、工程设计、科技进步等各类奖项70余项，在业界赢得了良好的口碑。
二、 项目背景：
国药工程是医药设计行业信息化深度集成与整合较为领先的设计院之一，目前国药工程市场经营系统中的组织机构人员信息、项目信息、合同信息与14年上线的金慧档案管理。
2019年5月，由中国城市科学研究会数字城市专业委员会、上海金慧软件有限公司、中南建筑设计院股份有限公司、中国医药集团联合工程有限公司联合举办的“2019年数字化时代下的工程设计企业管理和技术变革高峰论坛”在武汉举行，中国医药集团联合工程有限公司总经理许继辉出席会议并发表演讲，以《数字转型 智绘未来》为主题进行了专题演讲，从国药工程的数字化管理、数字化设计、数字化成果交付及未来发展方向等多角度进行了分享与交流，肯定了上海金慧软件对国药工程信息化的工作。
三、 功能特点：
1. 客户管理系统
1.1客户评价系统
为提供国药工程客户满意度，在市场运营管理系统已建立客户信息库的基础上，了解客户对目前国药工程设计质量、设计经理的水平，打通客户管理模块与国药工程微信公众号的通道，设计了客户评价系统模型，平台自动按照相关规则提供对应报表。
在平台中录入的合同必须维护顾客联系人、联系电话，并给相关联系人发送短信，提醒关注国药工程微信公众号，在每个合同节点完成后，自动给关注的人员发送微信信息，点击可以对该项目进行评分，根据相关评分评分，自动计算客户满意度评分，客户评价完成自动通知市场运营部相关人员。
客户还可以通过微信公众号进行投诉，投诉意见会及时反馈到市场运营管理平台及相关人员，由相关责任人并联系客户，反馈投诉处理意见。
1.2 客户信用管理
在客户评价系统发挥作用后，国药工程于2019年11月启动客户信用管理办法，上海金慧提供其它客户的相关解决方案，协助客户建立客户信用管理模型。
其中老客户（系统中已签订合同客户）主要是通过财务口径逾期三个月以上应收账款、合同节点逾期三个月以上应收款项、项目经理对客户印象初评、法务部门搜集的法务风险指标（a1失信信息、a2被执行人、a3限制高消费、a4裁判文书、a5经营异常、a6行政处罚 、a7股权冻结）及系统配置的评分细则来自动对客户信用进行评分，并自动评级，新客户（系统中未签订合同客户）主要通过后2个指标进行评分。
以上信用评分及信用等级主要为相关领导在合同评审环节对付款条件等提供信用评估的数据支撑 。
2.合同全过程管理
主合同签订从前期项目登记开始，投标报价评审、投标报价结果、投标结果登记、合同评审、合同签审、合同登记业务流程通过相关规则（合同金额大小）全部自动触发给项目经理，保证相关流程的及时性。
分包合同签订按照国药工程采购管理办法，对设计、工程服务、设备采购进行全线上管理，从招标采购申请开始，招标保证金申请，招标文件评审、定标意见表、分包合同评审、分包合同管理业务流程通过相关规则（合同金额、采购类型、采购方式等）全部自动触发给项目经理。
3.多级报表体系
为加强对分、子公司管理，分公司所有经营业务流程在线上执行，数据自动汇总提交，子公司通过提供导入模板方式，按照总部统一格式，一键导入相关报表。
每月底，各分公司核对系统中的签订合同数据、收款计划、付款计划、开票数据、到款数据、付款数据，一键提交到市场运营管理部，形成部门级相关报表。
市场运营管理部核对后提交到公司领导，形成公司级相关报表，相关领导可以通过金慧移动端或登录金慧市场运营管理平台查看各部门年度目标完成情况，每月收款计划完成情况，每月付款计划执行情况，每月的回款数据，合同签订情况。
三、 功能模块：
1、设计管理：打通工程项目与设计项目，能够在工程项目查看设计项目相关的进度情况、变更情况、成果图纸信息
2、采购管理：管理到清单明细级，为后续形成价格库比价等提供了基础
3、仓储管理：为现场设备管理入库出库等提供支持
4、费控管理：实时跟踪掌握当前项目收入、支出等情况
注：本期系统主要实现了与客户原老系统的功能整合及业务整合，将原市运系统中工程项目管理相关零散的业务功能整合起来以工程项目的维度进行管理
